Versandinformationen

Auf dieser Seite erfahren Sie mehr über unsere Versanddienstleister und Versandkonditionen:

1. Unsere Versanddienstleister
2. Paketversand via Paketdienstleister
3. Palettenversand via Spedition
4. Besonderheiten in Zeiten von Corona (kontaktlose Zustellung)

1. Unsere Versanddienstleister

*Preise pro Paket/Palette inkl. gesetzl. deutscher USt.

Versandpreise: Die Versandkosten sind immer aktuell im Warenkorb zu sehen. Die Versandkosten berechnen sich nach dem kalkulierten Versandgewicht der Ware sowie bei Speditionsversand zusätzlich nach der Postleitzahl des Empfängers.
Versandkostenangebot: Unser Online - Shop - System kalkuliert die Versandkosten automatisch. Bei schwergewichtigen Waren können wir die Versandkosten nochmals prüfen und Ihnen möglicherweise ein anweichendes Angebot unterbreiten.

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2. Paketversand via Paketdienstleister

Dienstleister bei Paketversand: Die Zustellung von Paketen erfolgt standardmäßig mit unserem Logistikpartner DPD. Gern können Sie im Warenkorb den Paketversand mittels DHL gesondert auswählen.
Zustellzeiten bei Paketversand: Zustellzeiten sind jeweils Montag - Freitag.
Lieferzeit bei Paketversand: Die Regellaufzeit bei Paketversand beträgt 1-2 Werktage, sofern auf der Produktseite des betreffenden Artikels keine längere Lieferzeit angegeben ist.

Besonderheiten bei Paketversand:

• Packstationen: Packstationen können ausschließlich mit Paketversand DHL beliefert werden.
• Abstellgenehmigung: Gern können Sie dem Paketdienstleister eine Abstellgenehmigung (ASG) erteilen. Durch die weisungsgemäße Abstellung am angegebenen Ort geht das Risiko für Verlust und Beschädigung auf den Empfänger/ Vollmachtgeber über.
  Eine Abstellgenehmigung (ASG) ist ein Vertrag zwischen dem Paketdienstleister und dem Empfänger. Dieser enthält vertrauliche, personenbezogene Informationen und unterliegt daher den Datenschutzrichtlinien. Aufgrund der Datenschutzgesetze (DSGVO) darf der Paketdienstleister dem Versender die Abstellgenehmigung sowie deren Bestandteile (wie Ablageort) leider nicht mehr zugänglich machen.
• Schadensanzeige: Bei evtl. äußerlich erkennbaren Schäden bitte sofort bei Zustellung bei dem anliefernden Paketdienst oder der Spedition reklamieren (quittieren lassen) und zur Verdeutlichung fotografieren. Ohne Quittung kann eine Reklamation leider nicht bearbeitet werden.

Versandkosten bei Paketversand:

Nachfolgend finden Sie die Auflistung der Versandkosten für Paketversand innerhalb Deutschlands, mit Lieferung nach Österreich und mit Lieferung in die Schweiz. Die Ausweisung der Versandkosten in weitere Länder kann im entsprechenden Warenkorb eingesehen werden.

	Versandkostenaufstellung Deutschland  Die Lieferzeit entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelbeschreibung.
	Standardversand Deutschland, außer Inseln	Paketversand, deutsche Inseln	Paketversand DHL, Deutschland
Staffelung	Gesamtpreis inklusive gesetzl. USt.	Gesamtpreis inklusive gesetzl. USt.	Gesamtpreis inklusive gesetzl. USt.
bis 10kg	8,30€	21,00€	9,95€
über 10kg bis 30kg	8,30€	21,00€	19,95€
über 30kg bis 60kg	16,60€	42,00€	39,90€
über 60kg bis 90kg	24,90€	62,00€	59,85€
über 90kg bis 120kg	33,20€	82,00€	79,80€
über 120kg bis unter 150kg	41,50€	105,00€	99,75€
über 150kg	Ab einem Versandgewicht von 150kg bzw. bei sperrigen und voluminösen Waren erfolgt die Versendung via Spedition. Für Speditionslieferungen auf deutsche Inseln erstellen wir Ihnen gern ein individuelles Frachtangebot.
Option Expressversand	Bestelleingang sowie Mitteilung zum Epressversand bis 12:00 Uhr: Express 8:30Uhr: 64,26€* (nur mit DPD) Express 10Uhr: 24,80€* Express 12Uhr: 18,85€* Express 18Uhr: 10,95€* (Preise* pro Versandpaket)

	Versandkostenaufstellung Österreich	Versandkostenaufstellung Schweiz
	Mit Ihrer gültigen Umsatzsteuer - Idendifikationsnummer (ATU) liefern wir nach Östereich umsatztsteuerfrei.	In die Schweiz, als Nicht-EU-Drittland, liefern wir umsatztsteuerfrei.
	Die Lieferzeit der jeweiligen Artikelbeschreibung bezieht sich auf Lieferungen innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit in andere Länder kann abweichen.
Staffelung	Gesamtpreis inklusive gesetzl. deutscher USt.
bis 3kg	22,50€	64,90€
über 3kg bis 5kg	23,80€	66,50€
über 5kg bis 10kg	25,40€	68,30€
über 10kg bis 15kg	27,30€	70,60€
über 15kg bis 20kg	29,60€	73,50€
über 20kg bis 25kg	33,20€	77,70€
über 25kg bis 31,5kg	35,60€	80,60€
über 31,5kg bis 60kg	71,20€	161,20€
über 60kg bis 90kg	106,80€	241,80€
über 90kg bis 120kg	125,20€	322,40€
über 120kg bis unter 150kg	178,00€	403,00€
über 150kg	Ab einem Versandgewicht von 150kg bzw. bei sperrigen und voluminösen Waren erfolgt die Versendung via Spedition.

Als Besteller der EU stellen wir Ihnen die Waren & Versandkosten Netto (ohne deutsche Umsatzsteuer) in Rechnung. Geben Sie uns bitte hierfür Ihre Umsatzsteuer ID / VAT-Nummer.
As a purchaser of the EU, we provide you with the goods & Shipping Netto (without German VAT). Give us this your Tax ID / VAT number.

Sonstige Liefergebiete, deren Versandkosten im Warenkorb unter Einstellung des Lieferlandes berücksichtigt werden, sind:
Other delivery areas, where the shipping costs can be adjusted in the shopping basket:

• Belgien
• Bosnien & Herzegowina
• Bulgarien
• Dänemark
• Estland
• Finnland
• Frankreich
• Griechenland
• Großbritanien
• Irland
• Island
• Italien
• Lettland
• Liechtenstein
• Litauen
• Luxemburg
• Monaco
• Niederlande
• Norwegen
  (auf Anfrage)
• Polen
• Portugal
• Kroatien
• Rumänien
• Schweden
• Serbien
• Slowakei
• Slowenien
• Spanien
• Tschechien
• Ungarn

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3. Palettenversand via Spedition

Dienstleister bei Palettenversand: Der Palettenversand erfolgt über regionale Speditionen, frei Bordsteinkante.
Zustellzeiten bei Palettenversand: Die Anlieferung erfolgt zu üblichen Anlieferungszeiten (Montags - Freitags 08:00-17:00Uhr, außer Feiertags). Gern können bei Bestellung Ihre Warenannahmezeiten mitteilen. Der Fahrer ist bemüht, diese bei Anlieferung zu berücksichtigen.
Lieferzeit bei Palettenversand: Die Regellaufzeit bei Palettenversand beträgt 3-4 Werktage, sofern auf der Produktseite des betreffenden Artikels keine längere Lieferzeit angegeben ist.
Versandkosten bei Palettenversand: Die Versandkosten für Speditionsversand ergeben sich nach Anzahl, Maß und Gewicht der zu versendenden Palette(n) sowie der Postleitzahl der Lieferanschrift. Versandkosten zur Anlieferung auf deutsche Inseln können leider nicht automatisch im Warenkorb errechnet werden. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Frachtangebot.

Besonderheiten bei Palettenversand:

• Warenannahmezeiten: Bitte teilen Sie bei Bestellung die Warenannahmezeiten der Lieferanschrift mit. Sollte eine erfoglreiche Zustellung auf Grund fehlender kundenseitiger Angaben verhindert oder verzögert werden, müssen wir evtl. entstandene Mehrkosten (bspw. Kosten einer 2. Anfahrt, Einlagerungskosten im Speditionsdepot, ...) gesondert in Rechnung stellen.
• Besondere Anlieferbedingungen: Sollten an Ihrer Lieferanschrift besondere Anlieferbedingungen vorliegen, teilen Sie diese bitte bei Bestellung mit. Sollte eine erfolgreiche Zustellung auf Grund fehlender kundenseitiger Angaben verhindert oder verzögert werden, müssen wir evtl. enstandene Mehrkosten gesondert in Rechnung stellen.
  Mögliche besondere Anlieferbedingungen können sein:
  • Anlieferung mit Hebebühne
  • Stapler zur Entladung benötigt
  • zwingende Heckentladung erforderlich
  • zwingende Seitenentladung erforderlich
  • besonders niedrige Durchfahrten
  (Die Auflistung erhebt keinen Anspruch auf Vollständigkeit.)
• Schadensanzeige: Bei evtl. äußerlich erkennbaren Schäden bitte sofort bei Zustellung dem anliefernden Paketdienst oder der Spedition reklamieren (quittieren lassen) und zur Verdeutlichung fotografieren. Ohne Quittung kann eine Reklamation leider nicht bearbeitet werden.

Zustellinformation	9,90€* Nach individueller Vereinbarung. In diesem Fall ermächtigen Sie die Europack24 GmbH automatisch zur Weitergabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten (inkl. Telefonnummer und Email-Adresse) an den Spediteur. "Es wird die Sendung [...] mit gleichzeitiger Ankündigung der Zustellung per E-Mail oder SMS beim Empfägner zugestellt."
Terminvereinbarung	19,90€* Nach individueller Vereinbarung. In diesem Fall ermächtigen Sie die Europack24 GmbH automatisch zur Weitergabe Ihrer vollständigen Kontaktdaten (inkl. Telefonnummer und Email-Adresse) an den Spediteur. "Es wird die Sendung [...] bis zum Zustellhaus transportiert und dort gestoppt. Die Zustellung erfolgt erst nach Vereinbarung eines Zustelltermis mit dem Empfänger."
Besonderheiten	EPAL Paletten sind bei Anlieferung auf die gleiche Anzahl zu tauschen, andernfalls können wir Ihnen nicht getauschte Paletten gesondert in Rechung stellen. Besondere Anlieferbedingungen müssen mitgeteilt werden. Schadensanzeige unverzüglich quittieren lassen und mitteilen. Versandkosten mit Anlieferung auf deutsche Inseln können im Warenkorb nicht kalkuliert werden. Wir erstellen Ihnen gern ein individuelles Frachtangebot.
*Preise pro Paket/Palette inkl. gesetzl. deutscher USt.

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4. Besonderheiten in Zeiten von Corona

Gewohnte Zustellung
Grundsätzlich erfolgen die Paketzustellung und -abholung in Deutschland in gewohntem Maße, solange dies nicht vor Ort behördlich untersagt ist.[...] Je nach länderspezifischen Gesetzen und Verordnungen sowie nach lokalen Hotspot-Regelungen könnten jedoch bestimmte, behördlich auferlegte Regelungen gelten. (Quelle: DPD FAQ: "Gibt es Einschränkungen beim Paketversand")

persönliche Zustellung ohne Quittierung
Vorsorglich ist die persönliche Quittierung bei der Paketzustellung an der privaten Wohnungstüre weitgehend ausgesetzt. Zudem dürfen kleine, flache Pakete, die in den Briefkasten passen, vorübergehend dort hinterlegt werden. (Quelle: DPD FAQ: "Was unternimmt DPD in Reaktion auf die Ausbreitung des Coronavirus")

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Stand: 05. Dezember 2022